Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Jednou z našich hlavných priorít je ochrana súkromia našich návštevníkov a používateľov. V týchto zásadách ochrany osobných údajov uvádzame, aké typy informácií zhromažďujeme a uchovávame a ako ich využívame.

1. Vymedzenie pojmov

Pojmy použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov majú nasledujúci význam:

  • „Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä prostredníctvom identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo jeden či viacero znakov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, intelektuálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu danej osoby.
  • „Subjekt osobných údajov“ – používatelia alebo návštevníci webovej stránky, ktorých sa určité osobné údaje týkajú (ďalej len „vy“).
  • „Správca údajov“ alebo „správca“ – „POPIE GROUP“ EOOD
  • „Spracovateľ osobných údajov“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, orgán verejnej moci, agentúru alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
  • „Spracúvanie osobných údajov“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo súborom osobných údajov automatizovanými alebo inými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo upravovanie, vyhľadávanie, prezeranie, používanie, zverejňovanie prostredníctvom prenosu, šírenie alebo iné spôsoby sprístupnenia údajov, usporiadanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazanie alebo zničenie týchto údajov.

2. Kto sme?

Spoločnosť „POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, DIČ BG206606149, so sídlom a adresou vedenia: bulvár Stefana Stambolova č. 8, Sofia 1000, Bulharsko (ďalej len „my“ alebo označovaná pod svojím obchodným názvom „Fotografovanie s iPhoneom“) vystupuje ako prevádzkovateľ v zmysle NARIADENIA (EÚ) 2016/679 EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len „GDPR“.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú výlučne na naše online aktivity a na návštevníkov našej webovej stránky v súvislosti s údajmi, ktoré poskytujú spoločnosti Fotografovanie s iPhoneom a/alebo ktoré táto spoločnosť od nich zhromažďuje. Tieto zásady sa nevzťahujú na informácie zhromažďované offline alebo prostredníctvom iných kanálov ako táto webová stránka.

3. Súhlas so zásadami ochrany osobných údajov

Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s našimi zásadami ochrany osobných údajov a súhlasíte s ich podmienkami.

4. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme:

Pri zadávaní objednávky na webovej stránke Webová stránka venovaná Fotografovaniu s iPhoneom, a to bez ohľadu na to, či prostredníctvom používateľského účtu alebo bez registrácie, každý používateľ poskytuje nasledujúce osobné údaje:

  • krstné meno a priezvisko;
  • e-mailová adresa používateľa.

Okrem vyššie uvedených osobných údajov poskytuje každý používateľ pri registrácii používateľského profilu nasledujúce osobné údaje:

  • História objednávok;
  • História stiahnutí;
  • frekvencia návštev;
  • záznamy o aktivitách (protokoly) a súbory cookie – Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, a o tom, ako ich spravovať, nájdete v časti 11. Zásady používania súborov cookie nižšie.

Ak nás kontaktujete priamo, môžeme získať ďalšie informácie o vás, ako napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, obsah správy a/alebo prílohy, ktoré nám pošlete, a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.

Spolupracujeme s tretími stranami – poskytovateľmi platobných služieb, ktorí sú nezávislými prevádzkovateľmi údajov s vlastnými systémami ochrany a zásadami. Neukladáme si úplné údaje o vašich platbách, ako napríklad celé čísla vašich debetných alebo kreditných kariet. Odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov našich poskytovateľov platobných služieb.

Spracovávame a využívame iba údaje, ktoré ste nám poskytli dobrovoľne, a vychádzame z toho, že tieto údaje ste nám poskytli v súlade so zákonom.

Každý používateľ nesie zodpovednosť za to, aby nám neposkytoval údaje tretích strán v rozpore s ich právami na ochranu osobných údajov. Ak sa rozhodnete poskytnúť nám takéto osobné údaje, nesiete zodpovednosť za oprávnenosť používania poskytnutých údajov a odporúčame vám informovať tretie strany o spracúvaní, ktoré vykonávame.

Vaše osobné údaje súvisiace s platbami spracúvame v spolupráci s externými poskytovateľmi platobných služieb na účely správy vášho predplatného, vrátane opakovaného fakturovania. Úplné údaje o platobnej karte neuchovávame, avšak naši poskytovatelia ich môžu uchovávať a spracúvať ako nezávislí prevádzkovatelia údajov v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. Právnym základom tohto spracúvania je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Keď v rámci svojho predplatného pristupujete k lekciám alebo videám, zhromažďujeme údaje týkajúce sa vášho pokroku, napríklad aký obsah ste si prezreli, koľko ste dokončili a časové údaje o prístupe. Tieto údaje sa používajú na personalizáciu vášho vzdelávacieho zážitku a na zlepšenie našich služieb. Právnym základom tohto spracovania je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a/alebo plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

5. Ako využívame vaše osobné údaje:

Získané osobné údaje využívame rôznymi spôsobmi, medzi ktoré patria:

  • Zabezpečovať prevádzku a údržbu našej webovej stránky.
  • Vylepšujte, prispôsobujte a zdokonaľujte našu webovú stránku
  • Zistiť a analyzovať, ako používate našu webovú stránku
  • Vyvíjať nové produkty, služby, vlastnosti a funkcie
  • Komunikovať s vami, buď priamo, alebo prostredníctvom jedného z našich partnerov, napríklad v rámci zákazníckeho servisu, s cieľom poskytovať vám aktualizácie a ďalšie informácie súvisiace s webovou stránkou, ako aj na marketingové a propagačné účely
  • Aby sme vám mohli posielať e-maily
  • Na odhaľovanie a prevenciu podvodov

Váš súhlas je dobrovoľný a vaše kontaktné údaje nebudeme používať na propagáciu našich produktov, ak sme váš súhlas nezískali. V takomto prípade budú vaše kontaktné údaje použité iba s vaším výslovným súhlasom. Svoj súhlas so zasielaním marketingových informácií, ako aj so spracúvaním vašich osobných údajov zo strany našej spoločnosti môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Ak sa prihlásite k odberu našej služby, môžeme vám zasielať dôležité e-maily týkajúce sa vášho predplatného (napr. fakturácia, problémy s prístupom, aktualizácie služby) bez toho, aby sme od vás vyžadovali osobitný súhlas s marketingovými oznámeniami. Tieto oznámenia sú nevyhnutné na plnenie našej zmluvy s vami.

6. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na základe nasledujúcich právnych podkladov:

  • Článok 6 ods. 1 písm. „A“ nariadenia GDPR – dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účely prijímania komerčných oznámení;
  • Článok 6 ods. 1 písm. „B“ nariadenia GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy;
  • Článok 6 ods. 1 písm. „F“ nariadenia GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa, okrem prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete v konkrétnych prípadoch v priebehu používania našej webovej stránky, môžu byť spracúvané aj na základe rôznych právnych podkladov, o ktorých vás budeme informovať v momente, keď vznikne konkrétny právny podklad na spracovanie.

7. Lehoty na uchovávanie a spracúvanie osobných údajov

Vaše osobné údaje sa v závislosti od kategórie, právneho základu a účelov spracúvania uchovávajú v lehotách stanovených vnútroštátnymi právnymi predpismi alebo právnymi predpismi Spoločenstva, aby sme my, ako prevádzkovateľ, mohli plniť povinnosti, ktoré nám ukladá zákon.

Vaše údaje, ktoré ste poskytli pri registrácii na našej webovej stránke, sa uchovávajú a spracúvajú počas trvania registrácie, a to až do momentu, kým nepožiadate o zrušenie registrácie a vymazanie vášho účtu.

Ak vyjadríte súhlas s využívaním vašich osobných údajov na marketingové účely, budeme tieto osobné údaje uchovávať a spracúvať až do odvolania vášho súhlasu.

Vaše osobné údaje poskytnuté v súvislosti so službou, ktorú využívate, sa uchovávajú po dobu, počas ktorej môžete voči nám podávať sťažnosti alebo iné nároky, a počas ktorej môžeme uplatniť naše právo na ochranu (prekluzívne lehoty podľa platných právnych predpisov).

Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli prostredníctvom niektorého z našich kontaktných formulárov, vrátane neúplnej registrácie na našej webovej stránke, sa uchovávajú po dobu 6 mesiacov z bezpečnostných dôvodov a na uľahčenie následnej komunikácie s vami, pokiaľ neexistuje dôvod na ich uchovávanie po dlhšiu dobu.

Ak dôvod, na základe ktorého uchovávame vaše osobné údaje, prestane existovať (napríklad ak už nebudeme mať oprávnený záujem na uchovávaní vašich osobných údajov, ak uplynie zákonná lehota na uchovávanie vašich osobných údajov alebo ak ste odvolali svoj súhlas s uchovávaním vašich osobných údajov), bezpečne ich vymažeme alebo zničíme.

Ak zrušíte predplatné, uchováme váš účet a záznamy o prístupe k obsahu po dobu maximálne 12 mesiacov, pokiaľ nepožiadate o ich skôr vymazanie. Ak váš účet zostane neaktívny a bez predplatného dlhšie ako 12 mesiacov, môžeme ho spolu s príslušnými údajmi vymazať, pokiaľ zákon nevyžaduje ich uchovanie.

8. Tretie strany

Vo väčšine prípadov neposkytujeme vaše údaje tretím stranám, avšak využívame služby subdodávateľov – odborníkov v danej oblasti, prostredníctvom ktorých zabezpečujeme dodatočnú ochranu vašich údajov a ktorí môžu v určitých prípadoch mať prístup k nášmu databázovému systému, vrátane platobných systémov, na účely údržby našej webovej stránky, využívania zabezpečených serverov atď.

V ostatných prípadoch, ak to vyžaduje zákon alebo zmluva, môžu byť vaše údaje poskytnuté v súvislosti s účtovným alebo právnym spracovaním, uskutočňovaním platieb, vymáhaním pohľadávok atď., pričom v takom prípade sú údaje spracovávané v našom mene výlučne na základe našich výslovných pokynov a v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov, s náležitou starostlivosťou a zabezpečením.

Vaše osobné údaje môžu byť uchovávané v Európskej únii (EÚ) alebo v Európskom hospodárskom priestore (EHP) alebo inde vzhľadom na online charakter služieb, ktoré vám poskytujeme. Ak budú vaše osobné údaje prenesené alebo uchovávané mimo územia EÚ a/alebo EHP, budú prijaté osobitné bezpečnostné opatrenia s cieľom zabezpečiť, aby sa tento prenos uskutočnil v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.

Služby, ktoré poskytujeme, môžu obsahovať odkazy na webové stránky spravované alebo vlastnené tretími stranami. Nezodpovedáme za spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávajú takéto webové stránky. Preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov prevádzkovateľov príslušných webových stránok.

9. Vaše práva

Pre vaše pohodlie vám ponúkame podrobný popis vašich práv ako dotknutých osôb:

  • Právo na prístup: Kedykoľvek máte právo požiadať o informácie týkajúce sa vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, a to o dôvode, účeloch, podmienkach spracúvania a uchovávania, o tom, či boli poskytnuté spracovateľovi osobných údajov, či boli zlikvidované atď.
  • Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne, vrátane doplnenia neúplných osobných údajov.
  • Právo na vymazanie / právo na „zabudnutie“: Máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie všetkých osobných údajov, ktoré spracúvame my a naši spracovatelia osobných údajov, s výnimkou prípadov, keď je spracúvanie nevyhnutné na aspoň jeden z nasledujúcich účelov:

(a) uplatňovať právo na slobodu prejavu a právo na informácie;

(b) na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá vyžaduje spracovanie údajov podľa práva Spoločenstva alebo práva členského štátu, ktoré sa na nás vzťahuje;

(c) na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ by uplatnenie práva uvedeného v odseku 1 pravdepodobne znemožnilo alebo vážne ohrozilo dosiahnutie cieľov tohto spracúvania; alebo;

(d) na uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

  • Právo na obmedzenie spracúvania – Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v nasledujúcich prípadoch:

(a) dotknutá osoba spochybňuje správnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré umožňuje prevádzkovateľovi overiť správnosť týchto osobných údajov;

(b) spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba nesúhlasí so vymazaním osobných údajov a namiesto toho žiada obmedzenie ich používania;

(c) prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, avšak dotknutá osoba ich potrebuje na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;

(d) dotknutá osoba vznesla námietku proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, kým sa neoverí, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

  • Právo na prenosnosť údajov: Ak spracúvame vaše osobné údaje automatizovaným spôsobom na základe vášho súhlasu alebo na základe zmluvy, máte právo získať kópiu vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ktorá vám alebo inej strane bude odovzdaná. To sa týka iba tých osobných údajov, ktoré ste nám poskytli.
  • Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe nášho oprávneného záujmu. Vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ sa nepreukáže, že na to existujú závažné právne dôvody, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami a právami, alebo ak to vyplýva zo súdnych konaní.
  • Právo na informovanie o porušení bezpečnosti osobných údajov podľa článku 34 GDPR: Ak existuje možnosť, že porušenie bezpečnosti osobných údajov predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, bez zbytočného odkladu informujeme dotknutú osobu o porušení bezpečnosti osobných údajov, pričom opíšeme povahu tohto porušenia. Zverejníme oznámenie na našej webovej stránke, aby boli dotknuté osoby rovnako účinne informované, ak splníme niektorú z nasledujúcich podmienok:

(а) prevádzkovateľ zaviedol primerané technické a organizačné ochranné opatrenia a tieto opatrenia boli uplatnené na osobné údaje, ktorých sa porušenie ochrany osobných údajov týka, najmä na tie, ktoré znemožňujú porozumenie osobných údajov akejkoľvek osobe, ktorá nie je oprávnená k prístupu k nim, ako je napríklad šifrovanie;

(b) prevádzkovateľ prijal následné opatrenia, ktoré zabezpečujú, že vysoké riziko pre práva a slobody dotknutých osôb uvedené v bode (a) sa už s pravdepodobnosťou nenaplní;

(c) znamenalo by to neprimerané úsilie. V takom prípade sa namiesto toho prijme verejné oznámenie alebo podobné opatrenie, prostredníctvom ktorého budú dotknuté osoby informované rovnako účinným spôsobom.

10. Ako uplatniť svoje práva

Ochranu osobných údajov berieme veľmi vážne. Kedykoľvek sa na nás môžete obrátiť na e-mailovej adrese: info@theiphonephotography.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Upozorňujeme, že ak sú vaše žiadosti zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä z dôvodu ich opakovaného predkladania, môžeme:

  1. stanoviť poplatok s ohľadom na administratívne náklady spojené s poskytnutím informácií alebo oznámenia, prípadne s vykonaním požadovaného opatrenia, alebo
  2. odmietnuť vyhovieť žiadosti.

Vyvineme primerané úsilie, aby sme vašu žiadosť vybavili do dvoch mesiacov od jej prijatia. V prípade potreby sa táto lehota môže predĺžiť o ďalší mesiac, a to s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí.

11. Naše zásady týkajúce sa súborov cookie

11.1. Protokolové súbory:

Súbory protokolov používame štandardne. Tieto súbory zaznamenávajú návštevy webových stránok. Takto postupujú všetky hostingové spoločnosti a je to súčasťou analýzy hostingových služieb. Informácie zhromažďované v logových súboroch zahŕňajú adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), dátum a čas, odkazujúce a opúšťané stránky a prípadne počet kliknutí. Tieto údaje nie sú prepojené s osobnými identifikačnými údajmi. Účelom týchto informácií je analyzovať trendy, spravovať webovú stránku, sledovať pohyb používateľov na stránke a zhromažďovať demografické informácie.

11.2. Súbory cookie a webové majáky:

Rovnako ako akákoľvek iná webová stránka, aj webová stránka Webová stránka venovaná Fotografovaniu s iPhoneom používa „cookies“ na prispôsobenie vášho online zážitku. Používaním webovej stránky Webová stránka venovaná Fotografovaniu s iPhoneom vyjadrujete súhlas s používaním cookies v potrebnom rozsahu.

Súbor cookie je textový súbor, ktorý na váš pevný disk umiestňuje webový server. Súbory cookie nemožno použiť na spúšťanie programov ani na šírenie vírusov do vášho počítača. Súbory cookie sú vám pridelené jednoznačne a prečítať ich môže iba webový server v doméne, ktorá vám tento súbor cookie vydala.

Na zber, ukladanie a sledovanie informácií na štatistické alebo marketingové účely, ako aj na prevádzku našej webovej stránky, môžeme používať súbory cookie, ak sme od vás získali súhlas s voliteľnými súbormi cookie. Máte možnosť prijať alebo odmietnuť voliteľné súbory cookie. Niektoré povinné súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie našej webovej stránky. Tieto súbory cookie nevyžadujú váš súhlas, pretože fungujú vždy. Upozorňujeme, že prijatím povinných súborov cookie zároveň prijímate aj súbory cookie tretích strán, ktoré sa môžu používať prostredníctvom služieb tretích strán, keď tieto služby využívate na našej webovej stránke, napríklad okno na prehrávanie videí poskytované tretími stranami a integrované do našej webovej stránky.

Tieto súbory cookie slúžia na ukladanie informácií, ako sú preferencie návštevníka a stránky na webovej lokalite, ktoré návštevník otvoril alebo navštívil. Tieto informácie sa využívajú na optimalizáciu používateľského zážitku prostredníctvom prispôsobenia obsahu našej webovej lokality na základe typu prehliadača návštevníka a/alebo iných informácií.

11.3. Súbory cookie tretích strán

Niektoré stránky nášho webu zobrazujú obsah od externých poskytovateľov, napr. YouTube, Facebook, Twitter atď. Ak si chcete tento obsah tretích strán prezrieť, musíte najskôr prijať ich konkrétne podmienky používania. Súčasťou toho sú aj ich zásady používania súborov cookie, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Ak si však tento obsah neprezriete, na vaše zariadenie sa neuložia žiadne súbory cookie tretích strán.

Tu je zoznam našich externých poskytovateľov súborov cookie:

Tieto služby tretích strán sú mimo našej kontroly. Poskytovatelia môžu kedykoľvek zmeniť svoje podmienky používania, účel a spôsob využívania súborov cookie atď. Odporúčame vám, aby ste sa pravidelne informovali o zásadách používania súborov cookie a obchodných podmienkach týchto tretích strán.

Ako sme už spomenuli vyššie, spoločnosť Google je jedným z externých poskytovateľov na našej webovej stránke. Používa tiež súbory cookie nazývané DART na zobrazovanie reklám návštevníkom našej webovej stránky na základe ich návštev stránky www.website.com a iných webových stránok na internete. Návštevníci však môžu odmietnuť používanie súborov cookie DART tak, že si prečítajú Zásady ochrany osobných údajov siete Google Ads a obsahovej siete na nasledujúcej adrese: https://policies.google.com/technologies/ads.

11.4. Nastavenia súborov cookie v prehliadačoch

Súbory cookie môžete vypnúť zmenou nastavení svojho internetového prehliadača. Existuje mnoho rôznych prehliadačov a ich verzií. Niektoré z najbežnejších prehliadačov sú uvedené nižšie. Kliknite na názov prehliadača, ktorý používate, a zistite, ako súbory cookie deaktivovať a spravovať.

12. Nároky

Ak si chcete uplatniť svoje práva dotknutej osoby, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese: info@theiphonephotography.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Uplatnenie uvedených práv vás nezbavuje práva podať sťažnosť. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu, a to najmä v členskom štáte, v ktorom máte obvyklé bydlisko, miesto výkonu práce alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu. Zoznam kontaktných údajov dozorných orgánov v EÚ nájdete tu.

 

This is a staging enviroment